Politica de confidențialitate

Norvinia garantează securitatea și confidențialitatea datelor găzduite și transmise prin sistemul său informatic. Aceste informații pot fi folosite de Norvinia pentru a trimite utilizatorului confirmări de comandă, oferte speciale, promoții etc., doar cu acordul prealabil al clientului.

Furnizarea datelor personale către Norvinia nu este obligatorie, iar utilizatorii pot refuza oricând să le ofere și pot solicita ștergerea lor din baza de date, în mod gratuit. Orice cerere de ștergere se datează, se semnează și se trimite prin e-mail la office@norvinia.ro sau prin poștă la adresa: str. Pictor Ion Andreescu, nr. 2, Brașov.

Norvinia se obligă ca datele personale să nu fie divulgate către terți, cu excepția operatorului de marketing direct. Datele pot fi transmise însă autorităților competente care au dreptul legal să verifice tranzacții comerciale sau să solicite astfel de informații, conform legislației în vigoare.

Din cauza modului în care sunt transmise pe cale electronică datele cu caracter personal prin www.norvinia.ro, Norvinia nu poate fi făcută răspunzătoare pentru eventuale pierderi de date sau pentru copierea lor de către persoane neautorizate, prin folosirea de echipamente sau software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, Norvinia va lua toate măsurile necesare și va pune la dispoziția organelor competente fișierele relevante pentru soluționarea incidentului.

Informațiile furnizate către Norvinia sunt folosite numai în scopul pentru care au fost introduse (procesarea comenzilor, comunicarea cu personalul Norvinia, abonarea la newsletter etc.), în conformitate cu legea. Norvinia nu furnizează adresele de e-mail către terți, nu încurajează spam-ul și nu face publice datele clienților fără acordul lor explicit.

Norvinia certifică faptul că va respecta drepturile conferite de:

• Legea nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date,

• Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic,

• Ordonanța nr. 130/2000 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță,
  cu modificările ulterioare.

Printre aceste drepturi (enumerarea nu este limitativă) se află:

1. dreptul de a cere Norvinia să confirme, în mod gratuit, dacă prelucrează sau nu datele dumneavoastră personale;

2. dreptul de a cere Norvinia să rectifice, actualizeze, blocheze sau șteargă, în mod gratuit, acele date a căror prelucrare nu este conformă legii;

3. dreptul de a cere Norvinia să înceteze, în mod gratuit, prelucrarea datelor dumneavoastră personale;

4. dreptul de a cere Norvinia să înceteze trimiterea de mesaje promoționale.

Orice astfel de cerere se datează, se semnează și se trimite la office@norvinia.ro sau prin poștă la:
str. Pictor Ion Andreescu, nr. 2, Brașov.

www.norvinia.ro folosește măsuri de securitate pentru a preveni pierderea, modificarea sau folosirea necorespunzătoare a informațiilor aflate sub controlul nostru. Totuși, Norvinia nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile cauzate de neglijența utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și parolei.

Orice accesare a bazei de date cu informații personale, inclusiv orice încercare de acces neautorizat, este înregistrată. Aceste fișiere de acces permit identificarea persoanelor care au încercat să acceseze date fără drept, în vederea sesizării organelor competente.

Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conținutul site-ului sau de a afecta performanța serverului pe care rulează www.norvinia.ro va fi considerată tentativă de fraudă și va duce la demararea procedurilor legale.